Scantech élève l'expérience utilisateur avec le lancement du nouveau centre de service aux États-Unis
24 avrilth, 2024 – Scantech, a global leader in Solutions de numérisation 3D, est ravi d'annoncer l'ouverture officielle de son centre de services à Irvine, en Californie, aux États-Unis. Cette décision stratégique vise à fournir aux utilisateurs un service de livraison localisé, après - Assistance commerciale et support technique, enrichissant davantage le réseau mondial de support de services de l'entreprise.
Localized Delivery
Le centre de services nouvellement lancé s'engage à améliorer la vitesse de livraison des produits et l'efficacité avec un entrepôt local, offrant une expérience transparente de l'achat à la réception pour nos clients.
After-sales Support
Le centre de services propose des services de vente localisés après - Sales pour la gamme de produits de Scantech, englobant la réparation matérielle, l'étalonnage, les mises à niveau logicielles, etc. Notre équipe dédiée est engagée dans la précision et l'efficacité, garantissant que chaque appareil répond aux normes strictes pour des performances et une fiabilité optimales. Cette approche globale assure un soutien solide pour les utilisateurs dans diverses industries.
Technical Support
L'équipe locale d'assistance technique offre une formation client et une assistance de dépannage rapide, en utilisant une approche systématique pour diagnostiquer et résoudre les problèmes. L'objectif est de permettre aux utilisateurs d'utiliser leurs scanners 3D avec confiance et efficacité.
Cette triade de services garantit que les clients reçoivent une livraison en temps opportun et efficace de leurs commandes, la maintenance experte de leurs produits et une assistance compétente pour maximiser les performances et les services publics des produits. L'engagement du centre à localiser les services signifie également que les clients peuvent s'attendre à un support sur mesure qui comprend et répond à leurs besoins spécifiques.
Paul Zhang, directeur des ventes de la région des Amériques de Scantech, a exprimé: «Nous sommes fiers d'inaugurer un centre de service local aux États-Unis, mettant en valeur le dévouement inébranlable de Scantech à l'élevage de normes de service dans la région.
En tant qu'entreprise technologique mondiale, Scantech a créé des filiales en Allemagne et aux États-Unis. S'imaginant comme une marque de numérisation 3D mondiale de premier plan, la société étend son empreinte mondiale et prévoit d'établir des filiales et des centres de services supplémentaires à l'avenir, favorisant des partenariats durables et constants avec les utilisateurs du monde entier. L'inauguration du centre de service américain marque une étape importante dans notre engagement à enrichir les expériences des clients et les normes de service.
Scantech reste dédié à approfondir la collaboration avec les utilisateurs mondiaux, à faire progresser collectivement la technologie de numérisation 3D et à façonner un avenir meilleur. Nous croyons fermement que notre dévouement et notre innovation inébranlables fourniront des solutions de numérisation 3D conviviales plus précises, efficaces et conviviales aux utilisateurs dans le monde entier, permettant aux diverses industries d'adopter la transformation numérique et d'élever leurs opérations.
À propos de Scantech
SCantech (Hangzhou) co., Ltd. est un fournisseur mondial de solutions 3D complètes. Nous nous spécialisons dans la R&D, la production et les ventes de scanners 3D et de systèmes 3D et avons une longue histoire de développement du matériel et des logiciels. Nous proposons deux catégories de produits principales: les scanners 3D de précision industriels et les scanners 3D coûteuses, les scanners 3D efficaces, y compris les scanners 3D portables, le suivi des scanners 3D, les systèmes 3D automatisés industriels et les scanners 3D de couleur professionnelle.